ניהול משימות מנהלים משולב מובייל

ניהול משימות מנהלים משולב מובייל
אפק סיסטמס (2005) בע"מ
אפליקציה לניהול קשרי לקוחות
,שיווק פרסום ומכירות,עזרים,מאגרי מידע וניהול ידע


דירוג גולשים:
איש קשר: ליאת פס
טלפון: 0526-134155

לקוחות המשתמשים באפליקציה זו:


ניהול משימות מנהלים משולב מובייל

 
מטרת המערכת הינה לנהל את המשימות המועברות למנהלי החברה על ידי העובדים בארגון באופן יעיל, מהיר וממוין לפי חשיבות ועדיפות, המשימות מועברות למכשיר המובייל של המנהל, ומאפשרות לו תגובה וטיפול בזמן אמת.
המערכת מפותחת בטכנולוגיית Magic XPA ו- RIA.

 

המערכת כוללת שני מודולים:
א. מודול Back Office שבאמצעותו עובדי החברה יציפו משימות והודעות לפי סדר חשיבות עבור מנהל החברה.
ב. אפליקציה לסמרטפון עבור מנהלי החברה אשר באמצעותה ניתן יהיה לצפות במשימות בצורה גרפית נוחה ויעילה וכן להגיב להודעות.

 

מודול "משרד" כולל את התחומים הבאים:

  • משימה במערכת תהיה כל מידע שיש צורך להעבירו למנהל בין אם לצורך ידיעה בלבד ובין אם לצורך תגובתו או קבלת החלטתה בעניין.
  • המשימות במערכת יוקמו ע"י עובדי החברה השונים ויועברו באופן מיידי למכשיר הטלפון של המנהל.
  • משימות במערכת יכילו את כל הנתונים המהותיים בנוגע לדחיפותה ולתוכנה.
  • יוגדר צבע עבור כל משימה בהתאם לנושא ולמועד, על פי החשיבות והדחיפות שלה במדרג הצבעים שהוגדר.
  • ניתן יהיה לקשר איש קשר למשימה וזאת כדי שבעת צפייה של המנהל על המשימה מתוך הטלפון הנייד, יוכל לצפות בפרטיו של איש הקשר, להתקשר אליו (לחיצה על מספר הטלפון תחייג אוטומטית לאיש הקשר) או לשלוח לאיש הקשר מייל מתוך המכשיר הנייד (לחיצה על כתוב המייל שלו, תפתח מייל לשליחה לאיש הקשר).
  • משימה תכיל במידת הצורך קבצים מצורפים. קבצים אלה יופיעו בכל צפייה במשימה בין אם נצפית על ידי העובדים על גבי המחשב ובין אם נצפית ע"י המנהל במכשיר הטלפון.

 

מודול המובייל כולל את התחומים הבאים:
מודול זה כולל מספר מסכים עיקריים ע"ג האייפון שיאפשרו לצפות ולהגיב בזמן אמת לכל המשימות שהועברו ע"י העובדים:

  • תרשים "עוגה" המציין את מספר המשימות הממתינות לטיפולו של המנהל בהתאם לצבע המשימה, מספרי המשימות יוצגו על העוגה או ליד הצבע הרלוונטי בעוגה.
  • מסך ובו רשימת המשימות שנכתבו עבור המנהל.
  • כל שינוי ותגובה יבוצעו מתוך מסך פירוט המשימה, כאשר כל החלטה לגבי משימה תעבור ליוזם המשימה.
  • בעת מחיקת משימה במכשיר הנייד (אייפון/אייפד), או בעת שינוי סטטוס המשימה, התוכנית לא תציג את המשימה ברשימת הרשימות המוצגות על האייפון והאייפד.
  • המשימה אינה נמחקת מבסיס הנתונים אלא נשמרת לצורך תיעוד משימות ומתן אפשרות בעתיד להפקת דוחו"ת.
דרגו את האפליקציה:
(1 הצבעה)
השאירו תגובה: